Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

MUV Collection Última actualización: mayo de 2026

1. Información general

Este sitio web es operado por MUV Collection. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a MUV Collection. MUV Collection ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionado a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

2. Condiciones de uso

Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda, aceptas estar vinculado por los siguientes términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Productos

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

4. Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la legislación española vigente. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. En caso de error en el precio de un producto, nos pondremos en contacto contigo antes de procesar el pedido.

5. Pedidos y contrato de compraventa

Al realizar un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que te enviemos la confirmación de envío del pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos justificados.

6. Envíos y entrega

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según la disponibilidad del producto y la zona de entrega. MUV Collection no se responsabiliza de los retrasos causados por terceros (transportistas, aduanas, etc.). Los gastos de envío se indicarán claramente antes de finalizar la compra.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), tienes derecho a desistir del contrato en el plazo estimado para cada proveedor desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, debes notificarnos mediante comunicación inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico) antes de que expire el plazo.

Los productos deben devolverse en su estado original, sin uso y con el embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.

8. Garantías

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad según cada proveedor, establecida por la normativa europea y española. Si recibes un producto defectuoso, contáctanos en un plazo de 2 meses desde que detectes el defecto.

9. Responsabilidad

MUV Collection no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos. Nuestra responsabilidad máxima se limitará al importe pagado por el producto en cuestión.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseños) es propiedad de MUV Collection o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

11. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web, y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores vigente. También puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos a través de los datos de contacto disponibles en nuestra página web.